Política de Privacidad
Última actualización · May 2026
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Responsable
OrbitScale. Contacto: orbitscalehq@gmail.com · orbit-scale.com
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Datos que recopilamos
- Datos de identidad: nombre completo.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, comportamiento de clic.
- Datos de cookies: cookies de sesión, analíticas y de preferencias.
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto.
- Datos de pago: información de facturación (recopilada mediante procesadores externos; OrbitScale no almacena datos de pago en bruto).
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Cómo recopilamos los datos
- Directamente de ti (formularios de contacto y de onboarding).
- De forma automática (cookies, herramientas de analítica como Google Analytics o similares).
- De terceros (plataformas publicitarias como Meta Ads; procesadores de pago).
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Finalidad y base legal
- Responder consultas y prestar los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo).
- Analizar el uso del sitio para mejorar su rendimiento.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad.
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Conservación de los datos
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad recopilada. Consultas de contacto: hasta 2 años. Datos de clientes: duración de la relación más los plazos legales aplicables.
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Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con:
- Proveedores de servicios (hosting, analítica, procesamiento de pagos, CRM).
- Plataformas publicitarias (Meta, Google) para atribución de campañas.
- Autoridades legales cuando lo exija la ley.
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Transferencias internacionales
Los datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia. Cuando corresponda, se aplicarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes).
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Tus derechos
Tienes derecho a: acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al tratamiento y a la portabilidad de los datos. Para ejercerlos, escribe a orbitscalehq@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.
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Cookies
Utilizamos cookies esenciales, analíticas y de preferencias. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. En la primera visita se muestra un banner de cookies.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha indicada arriba refleja la última versión. El uso continuado del sitio implica aceptación.
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Contacto
OrbitScale · orbitscalehq@gmail.com · orbit-scale.com